Описание
Теория менеджмента (ответы на тесты Синергия) Сборник ответов на Отлично
Основоположником административной школы считается …
Абрахам Маслоу
Фредерик Тейлор
Элтон Мэйо
Анри ФайольАдминистративная школа относится к … направлению менеджмента
гуманитарному
современному
классическомуПартнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее …
внутренней среде
внешней среде прямого воздействия
внешней среде косвенного воздействия
системе плановПоведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …
принуждением
властью
мотивацией
влияниемФункция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определении путей их достижения, называется …
мотивацией
контролем
планированием
организациейНеправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. в процессе общения называются …
«информационным мусором»
восходящими информационными потоками
дезинформацией
невербальными преградамиК социально-психологическим методам управления относится …
создание организационной структуры управления
личный пример руководителя
регулирование межличностных и межгрупповых отношений в коллективе
регламентирование и нормирование всех видов деятельности
убеждение и внушение
моральное поощрениеАвтором теории «Z» является …
Крис Арджирис
Ренсис Лайкерт
Уильям Оучи
Мери Паркер ФоллеттЭкспертная власть появляется в том случае, когда …
руководитель способен быстро и точно определить, кто из его подчиненных является экспертом в том или ином деле
руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности
подчиненные соглашаются с указаниями руководителя, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте
руководитель обладает такими личными качествами, благодаря которым его выделяют и уважают, восхищаются им, хотят быть на него похожимиK социально-психологическим методам управления относится …
регулирование межличностных и межгрупповых отношений в коллективе
личный пример руководителя
регламентирование и нормирование всех видов деятельности
создание организационной структуры управления
моральное поощрение
убеждение и внушениеПолномочия, состоящие в том, что их обладатели обязаны выразить свое отношение к решениям, принимаемым в рамках
распорядительных или координационных полномочий, называются …
согласительными
линейными
общими
представительскимиТеорию о глобальном рынке и концепцию «информационного работника» разработал …
П. Друкер
Р. Калман
А. Файоль
А. ГастевЛатинское выражение mаnus аgе означает «…»
делать руками
мыслить
управлять
читатьСогласно концепции Р. Блейка и Дж. Моутон руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …
усиления недовольства работников, что приводит к конфликтам
снижения недовольства работников, что приводит к удовлетворенности работников условиями труда снижения текучести кадров на предприятии
повышения производительности труда без каких-либо негативных последствий для психологического климата в коллективеСлово «открытая» в термине «открытая система» применительно к хозяйственным организациям указывает на то, что …
для нормального функционирования любой организации ей необходимо обмениваться с внешней средой разнообразными ресурсами
современные крупные хозяйственные организации, как правило, являются открытыми акционерными обществами
для нормальной и бесперебойной работы хозяйственным организациям достаточно ресурсов, имеющихся у них в собственности
доступ в такие организации открыт для всех желающихУдобством периодического ознакомления с результатами отличатся … контроль
скрытый
выборочный
предварительный
наглядныйАвтором общей теории систем был …
Л. Клейн
А. Раппопорт
Л. Берталанфи
Р. КалманЦеленаправленное воздействие на управляемый объект со стороны субъекта управления в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …
анализом
управлением
координацией
планированиемСогласно теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара под «зрелостью исполнителей» понимается их …
общее образование и опыт работы по профессии
желание достигнуть поставленной цели
возраст
образование и опыт в отношении конкретной задачи, которую необходимо выполнить
способность нести ответственность за свое поведениеМенеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню
среднему
высшему
первичномуИспользование количественных методов исследования приобретает особую важность …
в сложных условиях
в условиях дефицита времени
в условиях, характеризующихся малым набором количественных характеристик
в простых условиях
в условиях, требующих обработки большого массива информацииСодержание теории «Х» Дугласа МакГрегора характеризуется тезисом о том, что …
чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение
больше всего люди хотят защищенности
способности к творческому решению проблем часто встречаются у работников
если условия благоприятные, люди не только примут на себя ответственность – они будут стремиться к ней
если люди приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль
люди изначально не любят трудиться… относится к функциональным видам менеджмента
Управление персоналом
Менеджмент в социальной сфере
Управление финансами
Менеджмент в гостиничном бизнесе
Производственный менеджмент
Банковский менеджмент
Управление проектами
Менеджмент в сфере телевиденияФормулировка мисси организации, выбор стратегии развития и организационных мероприятий, стратегический контроль и т.п. являются признаками … менеджмента
функционального
линейного
целевогоРелигиозно-коммерческая управленческая революция происходила …
в XVII–XVIII вв.
в 605–562 гг. до н.э.
в период 1885 г. – 1920-е гг.
в V тыс. до н.э.
Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, называется …
имиджем
навыком
ролью
компетентностьюЭкспертная власть появляется в том случае, когда …
руководитель способен быстро и точно определить, кто из его подчиненных является экспертом в том или ином
деле
руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности
руководитель обладает такими личными качествами, благодаря которым его выделяют и уважают, восхищаются
им, хотят быть на него похожими
подчиненные соглашаются с указаниями руководителя, потому что признают его превосходство в знаниях и опытеИдеи, аналогичные положениям западной школы человеческих отношений, были сформулированы и опубликованы российскими учеными … американских авторов
позже
практически одновременно с публикациями
ранееНестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность …
не характерны ни для американского, ни для японского менеджмента
характерны для японского менеджмента
характерны для американского менеджментаК наиболее известным представителям школы количественных методов относится …
Л. Клейн
Д. Форестер
Г. Эмерссон
Р. Калман
А. Раппопорт
М. Фоллетт
Ф. ТейлорОдной из наиболее значительных особенностей японского менеджмента долгое время считался неписаный закон, называемый …
пожизненным наймом работников
стремительным карьерным ростом
научно-техническим прогрессом
поддержкой отечественного производителяОсновные работы Ф. Тейлора и других видных основоположников школы научного менеджмента были впервые переведены на русский язык …
в 1904–1908 гг.
в 1918–1921 гг.
в 1911–1914 гг.
в 1920–1930-е гг.Школа человеческих отношений возникла как реакция на такой недостаток ранних школ менеджмента, как …
отсутствие научных трудов
излишне большое внимание человеческому фактору и психологии человека
малое внимание задачам повышения производительности труда рабочих
малое внимание человеческому фактору и психологии человекаПолномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели, называются …
согласительными
рекомендательными
контрольно-отчетными
линейнымиКатегория, определяющая, насколько полученный в ходе процесса результат соответствует потребностям потребителя этого результата, называется …
взаимосвязью
взаимодействием
взаимоподчинением
взаимозависимостьюДля … ОСУ характерны: высокая квалификация менеджмента и персонала в пределах своей функциональной области; эффективное достижение функциональных целей; удобство производства малой номенклатуры товаров; слабая координация работы подразделений; медленная реакция на изменения внешней среды
матричной
дивизиональной
функциональной
линейнойСоответствие информации запросам потребителя называется ее…
эргономичностью
доступностью
релевантностью
своевременностьюK главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …
чувство принадлежности к коллективу
экономический фактор (деньги)
гордость за свою фирму
стремительный карьерный ростОбладание властью всегда влечет за собой …
неуверенность
ответственность
безнаказанность
удовлетворениеСложность механизмов контроля должна быть …
минимальной из всех возможных
максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию
максимальной из всех возможных
соответствующей сложности управляемого объекта – организацииТезис о том, что группа работников должна работать только по единому плану, направленному на достижение одной цели, является содержанием принципа …
единоначалия
единства действий
справедливости
скалярной цепи полномочийФункция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …
координацией
организацией
планированием
контролемОсновы современных представлений о теории организации были заложены …
Н. Витке
В. Бехтеревым
А. Богдановым
А. ГастевымУстранить все лишние движения работников в целях повышения производительности труда предлагается … принципе
Ф. Tейлора
в третьем
в первом
в пятом
во втором
в четвертом«Закон ситуации» в 1920-х гг. впервые был сформулирован …
М. Фоллетт
А. Раппопортом
Р. Калманом
Л. БерталанфИРелигиозно-коммерческая управленческая революция происходила …
в 605–562 гг. до н.э.
в период 1885 г. – 1920-е гг.
в V тыс. до н.э.
в XVII–XVIII ввМенеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню
среднему
высшему
первичномуКонтроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …
выборочным
общим (тотальным)
открытым
функциональнымОсновные работы Ф. Tейлора и других видных основоположников школы научного менеджмента были впервые переведены на русский язык …
в 1911–1914 гг.
в 1904–1908 гг.
в 1920–1930-е гг.
в 1918–1921 ГГ.Согласно исследованиям B. Зигерта и Л. Ланга благодаря … появляются такие позитивные явления, как: выявление не столько ошибок, сколько успехов; возможность предвидеть кризисные ситуации; устранение неопределенности
планированию
контролю
мотивации
директивному управлению
координацииПосле отмены новых условий труда, введенных в ходе Хоторнских экспериментов, производительность труда работниц …
не изменилась
снизилась, но осталась на более высоком уровне, чем до начала экспериментов
повысилась в несколько раз
снизилась до уровня, который был до начала экспериментовПолномочия, подразумевающие право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п., называются …
представительскими
функциональными
общими
блокирующимиЛинейная ОСУ применяется …
на нижних уровнях иерархии крупных компаний
в организациях малого бизнеса
в организациях большого размера
на верхних уровнях иерархии дивизиональных ОСУ
в бригадах и звеньяхСовокупность всех подразделений компании и всех взаимосвязей между ними в соответствии с иерархией, называется ее …
системой менеджмента
технологическим циклом
организационной культурой
организационной структуройПроцедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, называется …
TQM-менеджментом
математическим моделированием
SWОT-анализом
РАЕI-кодомГ. Mинцберг выделил … ролей менеджеров
пять
семь
десять
ЧетырнадцатьB организационных коммуникациях помимо информационного фактора важную роль играет … фактор
финансовый
личностный
маркетинговый
производственныйСогласно концепции B. Герчикова человек с хозяйской мотивацией …
не настаивает на том, чтобы работа была очень интересной или высокооплачиваемой
стремится брать на себя полную ответственность за дело
готов выполнять работу с максимальной отдачей без всякого контроля со стороны
ищет возможности доказать, что способен выполнять работу, которая не каждому под силу
требует высокой оплаты своего трудаРешение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется …
инновационным
многовариантным
бинарным
стандартнымМенеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …
стратегическим
операционным
производственным
финансовымB 1928 г. исследовательскую группу, проводившую эксперименты на заводе Hаwthоrnе Wоrks компании Wеstеrn Еlесtriс, возглавил …
Анри Файоль
Фредерик Тейлор
Дуглас МакГрегор
Элтон МэйоКатегория, определяющая, насколько полученный в ходе процесса результат соответствует потребностям потребителя этого результата, называется …
взаимодействием
взаимоподчинением
взаимосвязью
взаимозависимостьюНестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность …
характерны для американского менеджмента
не характерны ни для американского, ни для японского менеджмента
характерны для японского менеджментаОсновоположником школы научного менеджмента считается …
Генри Гантт
Мэри Паркер Фоллетт
Анри Файоль
Фредерик ТейлорОснователем Центрального института труда (ЦИT) был …
С. Стрельбицкий
А. Гастев
В. Бехтерев
В. ДобрынинДля … ОСУ характерны: высокая квалификация менеджмента и персонала в пределах своей функциональной области; эффективное достижение функциональных целей; удобство производства малой номенклатуры товаров; слабая координация работы подразделений; медленная реакция на изменения внешней среды
дивизиональной
матричной
линейной
функциональнойПолномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели, называются …
контрольно-отчетными
рекомендательными
согласительными
линейнымиПервая Bсероссийская инициативная конференция по научной организации труда и производства состоялась …
в мае 1954 г.
в марте 1934 г.
в январе 1918 г.
в январе 1921 гЛидер-… обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства
либерал
автократ
демократОрганизационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …
матричной
дивизиональной
функциональной
линейнойПонятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …
Фредерик Герцберг
Виктор Врум
Абрахам Маслоу
Дуглас Мак-ГрегорНабор конкретных обстоятельств, сформировавшихся к определенному моменту времени внутри организации и в ее окружении, называют …
комплексом
ситуацией
процессом
системойФункция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …
контролем
мотивацией
планированием
организациейСчитается, что … первым высказал мнение о том, что искусству управления необходимо обучать
Сократ
Аристотель
Конфуций
ХаммурапиШкола наук о поведении относится к … направлению менеджмента
гуманитарному
классическому
современномуПонятие «функции управления» впервые предложено …
Г. Ганттом
А. Слоаном
Ф. Тейлором
А. ФайолемВторым этапом разработки рационального управленческого решения является …
диагностика проблемы
выявление и изучение альтернативных вариантов решения
формулировка ограничений и критериев
оценка вариантовЗадачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании, в соответствии с ее Уставом, по обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …
менеджер по персоналу
менеджер по продажам
генеральный директор
администраторРолевая установка, предполагающая ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами, соответствует роли …
предпринимателя
связующего звена
наблюдателя
ответственного за отсутствие сбоевОбраз, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, называется …
компетентностью
навыком
ролью
имиджемПринцип … предполагает, что каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности
единства
участия
гибкости
непрерывностиУправленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют…
нерациональными
незапрограммированными
запрограммированными
рациональнымиВнутренний контроль осуществляется …
назначенными сотрудниками
собственниками организации
администрацией
представителями аудиторской фирмы
сотрудниками уполномоченных государственных органовНеправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. в процессе общения называются …
восходящими информационными потоками
«информационным мусором»
дезинформацией
невербальными преградамиСогласно теории … устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот
двух групп факторов Ф. Герцберга
справедливости (равенства) Дж.С. Адамса
Д. Мак-Клелланда
иерархии потребностей А. МаслоуФормулировка мисси организации, выбор стратегии развития и организационных мероприятий, стратегический контроль и т.п. являются признаками … менеджмента
целевого
линейного
функциональногоСогласно теории жизненного цикла П. Херси и K. Бланшара под «зрелостью исполнителей» понимается их …
образование и опыт в отношении конкретной задачи, которую необходимо выполнить
желание достигнуть поставленной цели
общее образование и опыт работы по профессии
возраст
способность нести ответственность за свое поведениеУстные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера
управленческого
финансового
социально-психологического
техническогоЦеленаправленное воздействие на управляемый объект со стороны субъекта управления в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …
анализом
планированием
управлением
координациейМетоды прямого воздействия, носящие директивный (руководящий), обязательный характер, относятся к … методам управления
организационно-распорядительным
социально-психологическим
экономическимСогласно концепции Р. Блейка и Дж. Mоутон руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …
повышения производительности труда без каких-либо негативных последствий для психологического климата в коллективе
усиления недовольства работников, что приводит к конфликтам
снижения недовольства работников, что приводит к удовлетворенности работников условиями труда
снижения текучести кадров на предприятииОдной из наиболее значительных особенностей японского менеджмента долгое время считался неписаный закон, называемый …
научно-техническим прогрессом
пожизненным наймом работников
поддержкой отечественного производителя
стремительным карьерным ростом«Закон ситуации» в 1920-х гг. впервые был сформулирован …
Р. Калманом
А. Раппопортом
М. Фоллетт
Л. БерталанфиУдобством периодического ознакомления с результатами отличатся … контроль
выборочный
наглядный
скрытый
предварительныйОсновоположником бюрократической школы менеджмента считается …
Анри Файоль
Макс Вебер
Фредерик Тейлор
Карл МарксСчитается, что … впервые высказал мысль о том, что основой государства должна быть частная собственность, поскольку она коренится в природе человека
Сократ
Аристотель
Платон
КонфуцийИдеи школы человеческих отношений получили развитие …
в 1800–1885 гг.
в период 1885 г. – 1920-е гг.
в 1920–1930-е гг.
в 1930–1950-е гг.Слово «открытая» в термине «открытая система» применительно к хозяйственным организациям указывает на то, что …
для нормального функционирования любой организации ей необходимо обмениваться с внешней средой разнообразными ресурсами
доступ в такие организации открыт для всех желающих
для нормальной и бесперебойной работы хозяйственным организациям достаточно ресурсов, имеющихся у них в собственности
современные крупные хозяйственные организации, как правило, являются открытыми акционерными обществамиСветско-административная управленческая революция происходила в …
в 1605–1562 гг. до н.э.
в 1792–1750 гг. до н.э.
в 605–562 гг. до н.э.
в V тыс. до н.э.Автором выражения «Не умея строить один дом, как можно взяться за строительство десяти тысяч? При наличии же соответствующего знания предмета и умения управлять людьми человек сможет одинаково успешно руководить как домом, так и войском, так и государством» считается …
Платон
Аристотель
Сократ
ХаммурапиГ. Mинцберг выделил … ролей менеджеров
семь
Четырнадцать
пять
десятьСитуационный подход относится к … направлению менеджмента
современному
гуманитарному
классическомуОсновные работы Ф. Tейлора и других видных основоположников школы научного менеджмента были впервые переведены на русский язык …
в 1918–1921 гг.
в 1911–1914 гг.
в 1920–1930-е гг.
в 1904–1908 гг.Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, называется …
ролью
навыком
компетентностью
имиджемНестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность …
характерны для американского менеджмента
не характерны ни для американского, ни для японского менеджмента
характерны для японского менеджментаМенеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню
высшему
первичному
среднемуТеорию о глобальном рынке и концепцию «информационного работника» разработал …
А. Файоль
А. Гастев
П. Друкер
Р. КалманВыработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом и созданием универсальных принципов управления занимались авторы …
школы научного менеджмента
бюрократической школы
административной школыДля … ОСУ характерны: высокая квалификация менеджмента и персонала в пределах своей функциональной области; эффективное достижение функциональных целей; удобство производства малой номенклатуры товаров; слабая координация работы
подразделений; медленная реакция на изменения внешней среды
дивизиональной
функциональной
матричной
линейнойОсновы современных представлений о теории организации были заложены …
В. Бехтеревым
Н. Витке
А. Богдановым
А. ГастевымПонятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …
Виктор Врум
Абрахам Маслоу
Фредерик Герцберг
Дуглас Мак-ГрегорПолномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели, называются …
линейными
рекомендательными
согласительными
контрольно-отчетнымиСистемный подход к менеджменту получил развитие …
в 1920–1950-е гг.
в период с 1885 г. по 1920-е гг.
в период с 1920-х гг. по настоящее время
в период с 1950-х гг. по настоящее времяМетоды прямого воздействия, н
Помощь в обучении в университете Синергия исходит из идеи, что учеба может быть сложной, и студентам могут понадобиться дополнительные ресурсы и поддержка, чтобы успешно учиться и справляться с учебными заданиями. Это означает, что университет предоставляет студентам разные виды помощи, чтобы им было легче учиться и развиваться:
-
Учебная поддержка. Это включает в себя уроки и консультации с учителями или тьюторами, чтобы лучше понимать учебный материал.
-
Материалы и ресурсы. Университет может предоставлять учебные книги, онлайн-ресурсы и другие материалы, чтобы студенты могли глубже изучать предметы.
-
Советы и направление. Подсказки и рекомендации по тому, как учиться более эффективно и успешно.
-
Поддержка в разрешении проблем. Помощь в решении личных или учебных проблем, которые могут влиять на успех в учебе.
-
Психологическая поддержка. Консультации с психологами или консультантами, которые помогают студентам справляться со стрессом или эмоциональными трудностями.
-
Поддержка в карьере. Помощь в выборе будущей профессии и разработке навыков, необходимых для успешной карьеры.
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.